新飞热水器e4故障可能涉及多种因素，例如热水器无法启动或运行不正常，制热不足或停止等等。以下是一些可能的故障原因和解决方法。
1.供电问题：确保热水器已连接到电源，并且电源线未受损或烧坏。检查热水器的电源开关是否处于打开状态。
2.无水或水压不足：如果热水器缺乏足够的水或水压不够，热水器会自动停止运行。检查水管是否开着，水压是否正常。如果无水或水压过低，需要调整或维修水管和水源。
3.传感器问题：新飞热水器e4故障可能是由于传感器故障引起的。传感器是负责感应水温和调节热水器温度控制的重要部件。如果传感器出现问题，可能会导致热水器制热不足或停止工作。需要更换传感器，如果不熟悉如何更换可以联系专业人士进行处理。
4.安全阀问题：若热水器出现漏水或温度过高等安全问题，热水器的安全阀会自动打开以保证使用者的安全。如果安全阀出现故障，可能会影响热水器的正常使用。需要更换安全阀，考虑到安全因素还是建议找专业人士。
总的来说，热水器出现e4故障是比较常见的，如果不确定具体原因或不知道解决方法，最好联系售后服务或专业技术人员进行处理。同时，经常保养热水器和定期清洁也是避免故障发生的重要方法之一。